Определение руководства по эксплуатации
Руководство по эксплуатации — это документ, который содержит необходимые инструкции для правильного использования, обслуживания и ремонта оборудования или продукции, которая попадает под требования ТР ТС 010/2011. Руководство должно содержать информацию о безопасной эксплуатации, техническом обслуживании и ремонте.
Структура руководства по эксплуатации
Давайте последовательно разберем какие разделы, как правило, включаются в руководство.
Чтобы упростить усвоение информации, я подготовила для вас табличку. В левой колонке таблицы – раздел руководства по эксплуатации, в правой какую информацию он содержит.
Раздел руководства по эксплуатации | Содержание |
Общие сведения | Основные характеристики оборудования или продукции, такие как модель, серийный номер, производитель и год выпуска. |
Инструкции по установке и подключению | Подробная инструкция по монтажу, пуско наладке и подключению оборудования. |
Правила эксплуатации и правила безопасности при эксплуатации оборудования | Описываются правила эксплуатации оборудования, включая последовательность действий при включении и выключении, режимы работы и допустимые нагрузки. В данном разделе важно указать предельные значения давления, температуры, чтобы эксплуатирующая организация не допустила инцидента с применением вашего оборудования. |
Техническое обслуживание и ремонт | Информация о периодичности и объеме технического обслуживания, а также инструкции по проведению ремонта. |
Гарантийные условия | В разделе указываются условия гарантийного обслуживания, замены и ремонта оборудования производителем. |
Порядок разработки руководства по эксплуатации
Давайте разберем порядок разработки руководства по эксплуатации. Здесь есть важный нюанс, как правило, его разрабатывает производитель продукции. Но, иногда производитель поручает это экспертным организациям (либо по какой-то причине эксплуатирующая организация утеряла руководство,а производитель не может его восстановить, предоставить – например, он уже перестал оказывать свою деятельность). В таком случае руководство по эксплуатации разрабатывает независимая организация.
Теперь поговорим о последовательности действий.
Руководство по эксплуатации оборудования разрабатывается поэтапно, начиная со сбора информации об объекте.
На этом этапе изучаются характеристики оборудования, особенности его использования, а также требования к безопасности. Затем собранные данные анализируются, чтобы выделить ключевые аспекты, которые необходимо отразить в документе.
На основе полученной информации разрабатывается текст руководства, который оформляется в логичной и удобной для восприятия структуре.
После написания документ проходит редактирование и проверку, чтобы устранить возможные ошибки и проверить его соответствие техническим и нормативным требованиям.
Завершающим этапом становится утверждение руководства уполномоченными лицами (это либо технический руководитель организации- производителя, либо иное ответственное лицо).
Важно! Руководство по эксплуатации утверждать с надзорными органами не нужно, но само оборудование (продукция) обязательно проходит подтверждение соответствия требованиям Технического Регламента Таможенного Союза. И уже в рамках сертификации – потребуется предоставить органу по сертификации в том числе и разработанное руководство.

Найдите подрядчика по разработке руководства
Оставьте заявку, указав необходимые вам работы, и с помощью нашего сервиса вы сможете бесплатно подобрать проверенный экспертный центр.
Какие нормативные акты регулируют содержание руководства по эксплуатации?
Руководства по эксплуатации регулируются различными нормативными актами, включая технические регламенты Таможенного союза (ТР ТС) и федеральные законы Российской Федерации. Например, ТР ТС 010/2011 “О безопасности машин и оборудования” устанавливает требования к содержанию и оформлению руководств по эксплуатации для машин и оборудования. Федеральный закон № 184-ФЗ “О техническом регулировании” также определяет общие требования к безопасности продукции и процессов, включая необходимость наличия руководства по эксплуатации. В дополнение к этим актам, ГОСТы, такие как ГОСТ 12.1.030-81 “Электробезопасность. Защитное заземление, зануление”, могут содержать специфические требования для различных типов оборудования, которые должны быть учтены в руководстве.
Кто разрабатывает руководство по эксплуатации?
Мы уже говорили об этом выше, но важные аспекты – всегда нужно повторять, я в этом убедилась благодаря своей практике преподавания.
Итак, разрабатывает руководство – производитель, либо конструкторское бюро, которое проектировало оборудование. Если по какой-то причине производитель или конструкторское бюро этого не сделали, разработать руководство может любая экспертная организация в штате которой имеется соответствующий инженер.
Как часто необходимо обновлять руководство по эксплуатации?
Руководство по эксплуатации обновляется при внесении изменений в конструкцию или функционал оборудования.
Например, если в оборудование появились новые детали, влияющие на его безопасность или эксплуатационные характеристики, руководство должно быть пересмотрено и обновлено.